Dynamiczny rozwój rynku OTC w Polsce – trendy i perspektywy

Polski rynek produktów OTC (over-the-counter) i suplementów diety przeżywa okres niezwykle dynamicznego rozwoju. W 2024 roku jego wartość przekroczyła imponującą kwotę 21 mld zł, co jednoznacznie wskazuje na rosnące znaczenie profilaktyki zdrowotnej i dbałości o dobrostan wśród polskiego społeczeństwa. Ten trend nie tylko odzwierciedla zmieniające się podejście Polaków do kwestii zdrowia, ale również otwiera nowe możliwości dla firm działających w sektorze farmaceutycznym i wellness.

Kluczowe czynniki napędzające wzrost

1. Zmieniające się trendy demograficzne
   Starzenie się społeczeństwa to jeden z głównych czynników wpływających na rozwój rynku OTC. Wraz z wydłużaniem się średniej długości życia, rośnie zapotrzebowanie na produkty wspierające zdrowie i witalność osób starszych. Jednocześnie, młodsze pokolenia wykazują coraz większe zainteresowanie profilaktyką zdrowotną, co przekłada się na wzrost popytu na suplementy diety i produkty wspierające odporność.

2. Wzrost świadomości zdrowotnej społeczeństwa
   Polacy coraz częściej aktywnie poszukują informacji na temat zdrowia i sposobów jego utrzymania. Pandemia COVID-19 dodatkowo wzmocniła ten trend, skłaniając wielu konsumentów do większej dbałości o swoje zdrowie. W rezultacie, rośnie popyt na produkty OTC postrzegane jako sposób na wzmocnienie odporności i ogólnej kondycji organizmu.

3. Rozwój e-commerce w sektorze farmaceutycznym
   Cyfryzacja handlu dotarła również do sektora farmaceutycznego. Coraz więcej Polaków decyduje się na zakup leków OTC i suplementów diety przez internet, doceniając wygodę i często atrakcyjniejsze ceny. Apteki internetowe i platformy e-commerce inwestują w rozwój swoich usług, oferując szybkie dostawy i profesjonalne doradztwo online.

4. Innowacje produktowe, szczególnie w kategorii witamin, minerałów i suplementów (VMS)
   Producenci nieustannie pracują nad nowymi formulacjami i formami podania produktów OTC i suplementów. Innowacje te obejmują m.in. suplementy o przedłużonym uwalnianiu, produkty w formie żeli czy proszków do rozpuszczania, a także preparaty łączące kilka składników aktywnych. Szczególnie dynamicznie rozwija się segment VMS, odpowiadając na rosnące zainteresowanie konsumentów naturalnymi metodami wspierania zdrowia.

Kanały dystrybucji

Choć apteki stacjonarne nadal dominują w dystrybucji produktów OTC, obserwuje się dynamiczny rozwój sprzedaży online. Prognozuje się, że do 2029 roku sprzedaż stacjonarna straci około 2 punkty procentowe udziału w rynku na rzecz e-commerce. Ten trend jest napędzany przez rosnącą popularność zakupów internetowych, szczególnie wśród młodszych konsumentów.

Apteki stacjonarne, świadome rosnącej konkurencji ze strony kanałów online, inwestują w rozwój usług dodatkowych, takich jak konsultacje farmaceutyczne czy programy lojalnościowe. Jednocześnie, wiele tradycyjnych aptek decyduje się na rozszerzenie swojej działalności o sprzedaż internetową, tworząc model omnichannel.

ZOBACZ: Rynek OTC - sprawdź raport od PMR

E-commerce w sektorze OTC rozwija się nie tylko dzięki aptekom internetowym, ale również dzięki platformom marketplace i specjalistycznym sklepom online z produktami zdrowotnymi. Kluczowym wyzwaniem dla sprzedawców online pozostaje zapewnienie bezpieczeństwa transakcji i wiarygodności oferowanych produktów.

Prognozy rozwoju

• Wartość rynku aptecznego w 2024 roku szacowana jest na około 54 mld PLN, co oznacza imponujący wzrost o 11,6% w stosunku do roku poprzedniego. Ten dynamiczny wzrost odzwierciedla nie tylko rosnący popyt na produkty OTC i suplementy, ale również inflację i wzrost cen w sektorze farmaceutycznym.

• Na 2025 rok prognozuje się dalszy wzrost o 6,6%. Choć tempo wzrostu może nieco spowolnić w porównaniu z rokiem 2024, nadal pozostaje ono na wysokim poziomie, co świadczy o stabilności i potencjale rynku OTC w Polsce.

• Sprzedaż wysyłkowa w 2024 roku ma wzrosnąć o niemal 19%, a w 2025 roku o około 11%. Te prognozy potwierdzają rosnące znaczenie kanałów e-commerce w dystrybucji produktów OTC i suplementów. Oczekuje się, że trend ten utrzyma się w kolejnych latach, napędzany przez rosnącą wygodę zakupów online i rozwijającą się infrastrukturę logistyczną.

  

Wyzwania i perspektywy

1. Rosnąca konkurencja w kanale e-commerce
   Wraz z rozwojem sprzedaży online, Rynek OTC staje się coraz bardziej konkurencyjny. Firmy muszą inwestować w marketing cyfrowy, optymalizację procesów logistycznych i rozwój platform e-commerce, aby wyróżnić się na tle konkurencji. Kluczowe staje się również budowanie silnej marki i lojalności klientów w środowisku online.

2. Potrzeba dostosowania strategii do zmieniających się preferencji konsumentów
   Konsumenci stają się coraz bardziej wymagający i świadomi. Oczekują nie tylko skutecznych produktów, ale również transparentności w komunikacji, etycznego podejścia do biznesu i zaangażowania firm w kwestie społeczne i środowiskowe. Producenci i dystrybutorzy muszą być gotowi na szybkie adaptowanie swoich strategii do zmieniających się oczekiwań rynku.

3. Konieczność inwestycji w innowacje produktowe
   Innowacje pozostają kluczowym czynnikiem sukcesu na rynku OTC. Firmy muszą nieustannie inwestować w badania i rozwój, poszukując nowych składników aktywnych, form podania i rozwiązań technologicznych. Szczególnie istotne stają się innowacje w obszarze produktów naturalnych i ekologicznych, odpowiadające na rosnące zainteresowanie konsumentów zdrowym stylem życia.

4. Potencjał wzrostu w segmencie VMS
   Segment witamin, minerałów i suplementów oferuje znaczący potencjał wzrostu. Konsumenci coraz częściej sięgają po te produkty jako sposób na uzupełnienie diety i wsparcie ogólnego stanu zdrowia. Firmy działające w tym segmencie mają szansę na dynamiczny rozwój, szczególnie jeśli potrafią połączyć innowacyjne formuły z efektywną strategią marketingową i dystrybucyjną.

5. Regulacje prawne i etyka marketingu
   Sektor OTC i suplementów diety podlega ścisłym regulacjom prawnym, które mają na celu ochronę konsumentów. Firmy muszą być szczególnie ostrożne w komunikacji marketingowej, unikając nieuzasadnionych twierdzeń zdrowotnych. Jednocześnie, rosnąca świadomość konsumentów wymaga od firm większej transparentności w zakresie składu produktów i ich działania.

6. Personalizacja oferty
   Trend personalizacji dotarł również do sektora OTC. Konsumenci oczekują produktów dostosowanych do ich indywidualnych potrzeb zdrowotnych. Firmy, które potrafią zaoferować spersonalizowane rozwiązania, np. poprzez wykorzystanie technologii AI do analizy potrzeb klienta, mogą zyskać znaczącą przewagę konkurencyjną.

Rynek OTC w Polsce znajduje się w fazie dynamicznego rozwoju, napędzanego przez zmiany demograficzne, rosnącą świadomość zdrowotną i cyfryzację. Firmy działające w tym sektorze muszą być gotowe na adaptację do szybko zmieniających się warunków rynkowych i oczekiwań konsumentów. Kluczem do sukcesu będzie umiejętność łączenia innowacji produktowych z efektywną strategią marketingową i dystrybucyjną, przy jednoczesnym zachowaniu najwyższych standardów etycznych i prawnych.

Przyszłość rynku OTC w Polsce rysuje się w jasnych barwach, oferując znaczące możliwości wzrostu dla firm, które potrafią skutecznie odpowiedzieć na zmieniające się potrzeby konsumentów i wykorzystać nowe technologie. Jednocześnie, rosnąca konkurencja i wymagania regulacyjne stawiają przed uczestnikami rynku nowe wyzwania, zmuszając ich do ciągłego doskonalenia swoich produktów i strategii biznesowych.